随着航空交通的日益发达，乘坐飞机的旅客越来越多，其中不乏需要特殊照顾的旅客，如老年人、病患或行动不便的旅客，对于这些旅客而言，如何便捷地乘坐飞机并享受到周到的服务变得尤为重要，在飞机旅行中，申请轮椅服务可以帮助他们解决移动难题，本文将详细介绍乘坐飞机时如何申请轮椅服务。

了解航空公司的服务政策

不同的航空公司对于特殊旅客的服务政策可能有所不同，在预定机票前，建议了解所选择航空公司的服务政策，包括轮椅服务的申请流程、所需材料以及服务标准等，可以通过航空公司的官方网站、客服热线或社交媒体等途径获取相关信息。

预定机票时提出轮椅服务申请

在预定机票时，应主动告知航空公司自己的特殊需求，并提出轮椅服务申请，这样航空公司可以为您提前安排，确保您的出行顺利，在预定机票时，请准备好以下信息：

1、旅客的姓名、性别、出生日期和联系方式；

2、出发地、目的地以及航班日期；

3、旅客的身体状况及特殊需求；

4、是否需要携带医用设备或药物等。

了解轮椅服务的种类

航空公司提供不同类型的轮椅服务，包括：

1、地面轮椅：用于旅客在机场航站楼内的移动；

2、登机轮椅：用于旅客从登机口到机舱门口的移动；

3、机上轮椅：在航班上提供给行动不便的旅客使用的轮椅。

根据实际需求选择合适的轮椅服务。

申请轮椅服务的流程

1、联系航空公司客服：在航班起飞前，联系所选择航空公司的客服部门，告知您的特殊需求及已申请的轮椅服务。

2、提交相关材料：根据航空公司的要求，提交相关材料，如医疗证明、身份证明等。

3、确认申请：航空公司会审核您的申请，并告知是否申请成功。

4、前往机场办理手续：在前往机场时，请务必携带相关材料，并提前到机场办理手续，机场工作人员会为您提供周到的服务，包括协助办理登机手续、安检、候机等。

5、使用轮椅服务：在机场和航班上，工作人员会为您提供所需的轮椅服务，确保您的出行顺利。

注意事项

1、提前申请：由于航空公司需要为特殊旅客安排特殊服务，建议提前至少3天申请轮椅服务，以确保顺利出行。

2、准备相关材料：根据航空公司的要求，准备好相关材料，如医疗证明、身份证明等，这些材料有助于航空公司了解您的身体状况和需求。

3、保持沟通：在航班起飞前，与航空公司保持沟通，了解最新的服务政策和流程，以便做好出行准备。

4、注意安全：在使用轮椅服务时，请注意安全，遵循工作人员的指导，在机舱内使用机上轮椅时，请系好安全带，确保安全。

5、关注航班动态：由于特殊旅客的出行可能受到航班延误、取消等因素影响，请关注航班动态，以便及时调整行程。

乘坐飞机时，行动不便的旅客可以申请轮椅服务，以便顺利出行，在申请过程中，应了解航空公司的服务政策、提前预定机票并提出申请、选择合适的轮椅服务类型、了解申请流程以及注意事项等，通过周到的服务和准备，让特殊旅客的飞机旅行变得更加便捷和舒适。