随着社会的不断进步和航空事业的迅速发展，越来越多的残疾军人选择乘坐飞机出行，为了方便残疾军人购票，各大航空公司及政府部门推出了一系列优惠政策和服务措施，本文将详细介绍残疾军人在购买飞机票时需要注意的事项，以及享有的权益。

购票前的准备

1、了解政策：在购买飞机票前，残疾军人应了解国家和航空公司针对残疾军人的优惠政策，如折扣、免费携带辅助器具等。

2、准备好相关证明：购票时，残疾军人需携带有效身份证件、残疾证明以及军人证件。

3、选择合适的购票渠道：残疾军人可以通过航空公司官网、电话客服、手机APP、旅行社等途径购买飞机票。

购票流程

1、选择航班：根据出行需求，选择合适的航班。

2、填写信息：在购票页面填写个人信息，包括姓名、性别、联系方式等。

3、选择服务：根据需求选择座位、餐食、辅助器具等服务。

4、验证身份：在支付前，系统会要求输入证件信息，残疾军人需按照要求输入相关证件信息。

5、支付票款：完成身份验证后，进行支付。

6、收到凭证：支付成功后，系统将自动发送电子客票凭证至残疾军人预留的邮箱或手机。

残疾军人的优惠政策

1、票价优惠：根据航空公司和相关政策，残疾军人可享受一定比例的票价优惠。

2、优先购票：在航班有余票的情况下，残疾军人可享优先购票权益。

3、辅助器具携带：残疾军人可免费携带符合规定的辅助器具，如轮椅、拐杖等。

4、登机便利：残疾军人在登机过程中，可享受优先登机、协助搬运行李等便利服务。

购票注意事项

1、提前购票：建议残疾军人提前了解航班信息，并尽早购票，以免因航班紧张而影响出行计划。

2、选择直飞航班：如条件允许，选择直飞航班可减少中转次数，降低出行难度。

3、了解航班政策变化：航班政策可能因各种原因发生变化，残疾军人在购票前应关注相关通知，以免耽误行程。

4、保持沟通：在购票过程中，如有任何疑问或需要帮助，残疾军人可及时与航空公司、售票点或客服联系，以便获得更多帮助。

5、注意保管凭证：残疾军人在收到电子客票凭证后，应妥善保管，避免遗失，出行时，需携带有效身份证件及凭证方可登机。

购买飞机票对于残疾军人来说，可能存在一定的困难和挑战，通过了解政策、准备相关证明、选择合适的购票渠道以及注意购票事项，残疾军人可以顺利完成购票过程，国家和航空公司为残疾军人提供的优惠政策和服务，也为他们的出行带来了便利，希望本文能为残疾军人在购买飞机票时提供有益的参考和帮助。

附录：常见问题和解答

1、问：残疾军人在购票时是否需要支付额外的服务费？

答：根据航空公司的政策，残疾军人在购票时不需要支付额外的服务费。

2、问：残疾军人可以免费携带哪些辅助器具？

答：残疾军人可免费携带符合规定的辅助器具，如轮椅、拐杖等，具体规定可咨询航空公司。

3、问：航班有变动时，残疾军人应如何处理已购的机票？

答：如航班有变动，残疾军人应及时关注通知，并与航空公司或售票点联系，以便调整行程或办理退票。

4、问：残疾军人在机场有哪些便利服务？

答：残疾军人在机场可享受优先登机、协助搬运行李等便利服务，具体服务内容可咨询机场工作人员。

5、问：电子客票凭证遗失怎么办？

答：如电子客票凭证遗失，残疾军人可联系航空公司或售票点，进行补办或查询相关信息，出行时，请务必携带有效身份证件。

通过以上介绍和解答常见问题，相信残疾军人在购买飞机票时会更加顺利和便捷，祝愿每一位残疾军人出行平安、顺利！